サポート

お問い合わせ

不具合の報告やご質問は、メールで受け付けています。端末の機種、iOSのバージョン、問題が発生した画面を添えていただくと確認がスムーズです。

健康データが表示されない場合

• iPhoneの「ヘルスケア」アプリに対象データが保存されているか確認してください。
• 「設定」アプリの「プライバシーとセキュリティ」から、ヘルスケアへのアクセス許可を確認してください。
• 睡眠、心拍、心拍変動などの詳しい記録にはApple Watchの使用をおすすめします。

Apple Watchがなくても、iPhoneやヘルスケアアプリに保存されたデータ、アプリ内の自己記録を使って利用できます。

通知が届かない場合

アプリ内の通知設定に加えて、iPhoneの「設定」アプリで本アプリの通知が許可されているか確認してください。集中モードや通知要約の設定によって、表示時刻が変わる場合があります。

医療上の注意

本アプリは日常的な健康管理を支援するものであり、病気の診断、治療、予防を目的とした医療機器ではありません。身体に異常や不安を感じる場合は、医療機関へ相談してください。